Сегодня нам на почту пришло письмо с криком о помощи – «Нас кинули на деньги!».
Дочь одной из клиенток мебельной фирмы, в которой, по ее убеждению, маму пытаются обмануть, рассказала свою историю так:
«Как нас кинули на деньги. Фирма «Артлэнд» (отдел на «Сатурне»), они же «Еврокухни» (офис в 18 мкр, ЖК «Вертикаль»), директор Баранов. Печать ООО «Сатурн». В мае этого года мама (Маленьких Людмила Александровна, 58 лет, учитель начальных классов со стажем 30 лет) решила заказать встроенную кухню. Зашли в «Артлэнд», вежливые менеджеры, красивые выставочные образцы, на рынке давно работают.
Нам сделали замеры, обсчитали и 22 мая 2017 года мама оплатила 60179 руб. Срок изготовления 45 дней.
Однако в этот срок кухню не привезли (т. е. 24 июля). 25 июля 2017 мама написала претензию о причинах задержки кухни и об указании новых сроков установки. Через 10 дней пришел ответ, что кухню установят 28 августа.
Однако и в этот срок кухню не установили. После мы пришли в офис, так как с нас не брали трубки, где менеджер Загурская Юлия (она и брала у нас деньги, так как у нее есть доверенность от Баранова) и менеджер Алёна просто хамили, орали, мол, что мы ходим, надоели им. И еще сказали “что ни кухни, ни денег нам не отдадут, обращайтесь, куда хотите, все равно ничего не получите- вы не первые и не последние”.
6 сентября 2017 года мама написала претензию о возврате денежных средств. На эту претензию ответа так и не пришло.
После этого на интернет-форуме я нашла еще пострадавших от этой фирмы! Помогите, пожалуйста, распространить эту информацию, чтоб другие люди не попались на этот обман и не несли свои честно заработанные деньги господину Баранову в карман».
Сегодня же мы обратились за комментарием к Алексею Баранову, директору ООО «Артлэнд», и вот, что он нам поведал в телефонном разговоре:
– Ситуация сложилась следующая… В связи с отсутствием некоторых материалов, работы по сборке гарнитура сдвинулись по срокам. В связи с чем пришлось выслушать, как мне кажется, не вполне адекватную дочь владелицы гарнитура, точнее ее матерную брань. Обругала даже дизайнеров.
Но с самой Людмилой мы вроде как нашли общий язык – я привез ее в сборочный цех, показал кухню, сказал, что никого мы не обманываем и скоро вам ее привезем.
А в минувший четверг, когда гарнитур уже был погружен авто, и готов к отправке клиенту, нам было сказано – мы отказываемся от кухни. Требуют вернуть деньги.
Повторюсь, мы никого не обманываем и не отказываемся от своих обязательств – кухня готова.
Ну что же, письмо опубликовано, комментарий получен, а за развитием событий мы проследим. Будут новости – обязательно расскажем.
Данные работодатели и своих сотрудников кидают “мягко”: не устраивают официально (вопрос: для чего удерживать трудовую на период действия трудового договора?) и узнаешь об этом по факту увольнения – когда уже получил расчет. Расчет производят по “белой зп”, о наличии которой ты тоже узнаешь по факту, ведь трудовой договор ты подписываешь с совершенно другой окладной частью. Во времена моей работы Стенин держал у себя “овчарку” Лесогорову, которая и брала на себя основную часть проблемной работы с персоналом. А если у тебя на руках есть все доказательства работы в АртЛэнд и ты просишь выплатить тебе твои заработанные деньги (иначе обратишься в трудовую инспекцию), она начинает просто запугивать: “я цыганка (а она и есть цыганка) – и только попробуйте куда нибудь сунуться – я на вас такое нашлю – мало не покажется”. СМС-ки шлет угрожающие и запугивающие…(ноги сломаете, замуж не выйдете, прыщами покроетесь…))) Я перекрестилась, что однажды ушла из этой фирмы. Хорошо, что еще после института довелось столкнуться с данными людишками, которые научили на всю жизнь, как избегать подобного в будущем! Просто не удивляюсь, почему так все у них происходит, рыба гниет с головы. Удачи, товарищи Стенин и Баранов!))