В «М.видео Менеджмент» мужчина приобрел холодильник фирмы “Самсунг” стоимостью 66 990 рублей. Дополнительно им была оплачена услуга доставки. В согласованный день товар был доставлен, однако при визуальном осмотре бытовой техники в присутствии сотрудников службы доставки  обнаружено наличие видимых повреждений, что было отражено в акте приема-передачи и договоре оказания услуг по доставке. От приема товара мужчина отказался из-за наличия повреждений: на боку холодильника была вмятина.

В судебном заседании истец пояснил, что неоднократно звонил представителями «МВМ», в телефонном разговоре просил их вернуть уплаченные за товар деньги, в декабре 2018 он отправил в адрес ответчика претензию, но ответа на нее не последовало.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился.

По решению суда с ответчика в пользу потребителя взысканы сумма, уплаченная за товар, неустойка, компенсация морального вреда и штраф в общем размере 118 тысяч рублей.

Пресс-служба Ангарского городского суда

Метки: ,